I forrige uke var jeg og en delegasjon fra Helse- og omsorgsdepartementet på studietur til Japan. Vi besøkte blant annet to større sykehus og bilproduksjonen til Toyota. På begge stedene lærte vi om planlegging og administrasjon av varestrømmen gjennom bedriften (logistikk).

Mange spør meg hva jeg kan lære av Toyota. Jeg mener logistikk står helt sentralt i helsetjenesten fordi det handler om å legge til rette for god organisering til beste for pasienten. Vi er for dårlige på dette i dag. Det er ingen tvil om at mye av utfordringene helsetjenesten har mellom nivåene skyldes dårlig logistikk, planlegging og organisering av pasientflyten.

Jeg mener helt klart at logistikken må bedres, og nå er jeg inspirert av blant annet bilprodusenten Toyota. Biler og pasienter er selvfølgelig ikke samme sak. Man forholder seg annerledes til mennesker enn til ting, men jeg liker Toyotas tenkning i forhold til god organisering og logiske transportetapper. På fabrikken samhandler de ulike delene av produksjonen kontinuerlig, og med god planlegging greier de å produsere kjapt og smidig – samtidig som de har kontrollrutiner. Toyota eier og drifter også et sykehus og flere klinikker som jobber etter samme filosofi som bilprodusenten.

Jeg tar med meg lærdommen fra Toyota i mitt videre arbeid med samhandlingsreformen. Når vi nå ser på hvordan logistikk kan legge til rette for at pasienter kan få bedre og mer treffsikker behandling, vil jeg dra med meg lærdommen fra Toyota-systemet.

Tips oss hvis dette innlegget er upassende